無(wú)憂售后
company本公司具有一只較強(qiáng)的工程技術(shù)隊(duì)伍,責(zé)任心強(qiáng),技術(shù) ,公司建立以法人為首的質(zhì)量保障體系,由董事長(zhǎng)分管質(zhì)量檢驗(yàn)工作質(zhì)檢工程部負(fù)責(zé)具體質(zhì)量管理工作,根據(jù)*質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn),按” 質(zhì)量管理規(guī)程“使工程從開工到完工的各個(gè)環(huán)節(jié)均處于受檢狀態(tài),檢驗(yàn)記錄和報(bào)告齊全,并歸檔。售后服務(wù)部對(duì)用戶進(jìn)行跟蹤服務(wù)!
為創(chuàng)造 ,提高企業(yè) 度,樹立企業(yè)形象,們本著”一切追求高質(zhì)量,用戶滿意為宗旨“的精神,以” 優(yōu)惠的價(jià)格、 周到的服務(wù)、 可靠的產(chǎn)品質(zhì)量“的原則向您鄭重承諾:
(一)售后服務(wù)承諾服務(wù)宗旨:快速、果斷、準(zhǔn)確、周到、徹底服務(wù)目標(biāo)
1.服務(wù)質(zhì)量贏得用戶滿意服務(wù)效率:隨叫隨到*快捷服務(wù)原則
2.工程在保修期內(nèi)方將 維修屬質(zhì)量原因造成的損壞,保修期外的損壞,提供的材料只收成本費(fèi),由需方人為因素造成的損壞,供方維修或提供的材料均按成本價(jià)計(jì)。
3.在保修期外公司技術(shù)人員每*不少于三次回訪調(diào)查用戶使用情況。
(二)售后服務(wù)措施為 ”快捷、誠(chéng)信、品牌、專業(yè)“的服務(wù),真正貫徹到位,們采取了一系列措施:
1.總經(jīng)理自己處理售后工作,隨時(shí)響應(yīng)顧客的售后需求。 雷厲風(fēng)行,不拖泥帶水。 專業(yè)服務(wù)至上。品牌 !
2.對(duì)員工專業(yè)培訓(xùn):使每一項(xiàng)工程的售后服務(wù)達(dá)到,不找借口,不講條件,*率的完成服務(wù),踏踏實(shí)實(shí)為用戶解決問題。
返回頂部